Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật ngày 12/11/2026
Love from Home do ABC Software Solutions Company làm ra. Trang này nói bằng lời thường: dữ liệu của gia đình bạn nằm ở đâu, ai thấy được gì, bạn có những quyền gì và làm gì để xoá.
Nói ngắn gọn
- Chúng tôi không có máy chủ giữ ghi âm, video, ảnh, lời chúc hay danh sách người thân của bạn.
- Mọi thứ nằm trong thư mục “Love from Home” trên Google Drive của ba mẹ.
- Chép giọng thành chữ và làm sách PDF chạy ngay trên điện thoại của ba mẹ.
- Không có quảng cáo, không có công cụ đo lượt xem, không bán dữ liệu cho ai.
- Chúng tôi không lưu, không bán và không chia sẻ dữ liệu của gia đình bạn.
App của ba mẹ dùng tài khoản Google thế nào
Ba mẹ đăng nhập bằng tài khoản Google. App chỉ xin quyền “drive.file”: chỉ đọc và sửa những file do chính app tạo ra trong Drive. App không đọc được ảnh, tài liệu hay file nào khác của bạn.
App hiện email của tài khoản trong Cài đặt để bạn biết đang dùng tài khoản nào. Email đó chỉ lưu trên điện thoại. App không lưu mật khẩu của bạn.
Khi bạn bấm “Ngắt kết nối Drive”, app trả lại quyền cho Google.
Tài khoản Google phải cho phép chia sẻ file bằng link, vì link mời ông bà và mã QR trong sách là link chia sẻ từ Drive của bạn. Một số tài khoản công ty hoặc trường học chặn việc này; khi đó app báo rõ và gợi ý dùng tài khoản Gmail cá nhân.
Để biết tài khoản có chia sẻ được không, app tạo một file chữ nhỏ không chứa thông tin gì trong thư mục Love from Home, thử chia sẻ, rồi xoá ngay.
Quyền trên điện thoại
App chỉ hỏi quyền khi bạn dùng tới, và bạn từ chối được:
- Micro: khi ba mẹ ghi âm lời nhắn cho bé.
- Camera: khi ba mẹ chụp ảnh hoặc quay video cho sổ.
- Thư viện ảnh: khi ba mẹ chọn ảnh hoặc video có sẵn. App chỉ nhận ảnh, video bạn chọn.
- Danh bạ: khi bấm “Chọn từ danh bạ”, điện thoại mở danh bạ của chính nó. App chỉ nhận tên và số điện thoại của người bạn chọn, rồi lưu vào danh sách người thân trong Drive của bạn. App không xin quyền đọc cả danh bạ.
Ghi âm, ảnh và video ba mẹ thêm vào được lưu thẳng vào Drive của ba mẹ.
Khi gửi link mời
Khi bạn bấm “Gửi”, app mở Zalo hoặc Messenger (hoặc màn chia sẻ của điện thoại) với lời mời có sẵn, có khi chép lời mời vào bộ nhớ tạm để bạn dán. Tin nhắn đi qua ứng dụng bạn chọn, theo chính sách của ứng dụng đó, không qua chúng tôi.
Khi ông bà gửi lời chúc
Ông bà mở link ba mẹ gửi, không cần tài khoản. Ghi âm, video, ảnh, lời viết, tên gọi và lúc ông bà bấm đồng ý đi thẳng từ điện thoại của ông bà vào Drive của ba mẹ, qua Google. Không đi qua máy chủ của chúng tôi.
Trang của ông bà xin quyền micro hoặc camera khi ông bà bấm ghi âm hay quay video.
Nếu link đã quá hạn (ba mẹ lâu không mở app), trang gợi ý ông bà gửi file qua Zalo hoặc ứng dụng nhắn tin khác. File đó đi giữa ông bà và ba mẹ qua ứng dụng ông bà chọn, không qua chúng tôi. Ba mẹ tự đưa file vào app.
Những gì ai có link cũng xem được
Một vài thứ phải chia sẻ bằng link để chạy được. Ai có link đều xem được, nên chỉ gửi link cho người bạn tin:
- Hộp thư của link mời: lời nhắn của ba mẹ, tên ở nhà của bé, tên gọi người thân và phiếu để tải lời chúc lên Drive.
- Ảnh của bé trên trang mời, chỉ khi ba mẹ tự bật (mặc định tắt).
- Ghi âm và video có mã QR trong sách: ai quét mã đều nghe hoặc xem được. Ông bà được báo điều này trước khi gửi.
Lời chúc đã có mã QR vẫn giữ chia sẻ cả khi gói bị huỷ hay hoàn tiền, để mã QR trong sách đã in vẫn dùng được. Muốn tắt, ba mẹ bấm “Bỏ duyệt” hoặc xoá lời chúc trong app.
Mua gói
Gói Một dịp và gói Trọn đời mua trong app. Trên iPhone, Apple xử lý thanh toán qua App Store; trên Android là Google Play. Chúng tôi không nhận và không thấy thông tin thẻ của bạn.
App dùng RevenueCat để kiểm tra giao dịch với cửa hàng. Để gói đã mua đi theo tài khoản Google của bạn sang máy khác, app gửi cho RevenueCat một mã định danh tạo từ mã tài khoản Google bằng hàm băm một chiều (SHA-256). Từ mã này không suy ngược ra được tài khoản. App không gửi tên, email hay mã Google. RevenueCat nhận mã đó, mã giao dịch, gói đã mua, thời điểm mua, quốc gia của cửa hàng, phiên bản app và hệ điều hành. Dữ liệu này chỉ dùng để mở đúng gói và khôi phục giao dịch, không dùng để quảng cáo hay theo dõi bạn. Chúng tôi xem được báo cáo giao dịch, không thấy nội dung sổ.
Gói đã mua được ghi vào sổ (book.json) trong Drive của bạn, để sổ mở đúng gói trên mọi máy.
Những gì chúng tôi nhận
- Báo cáo giao dịch như ở mục “Mua gói”.
- Email bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ.
- Khi bạn mở trang web hoặc trang của ông bà: Cloudflare, nhà cung cấp hạ tầng của chúng tôi, xử lý địa chỉ IP và loại trình duyệt để gửi trang và chống tấn công. Chúng tôi không dùng thông tin đó để nhận ra bạn.
Trang web và trang của ông bà không dùng công cụ đo lượt xem, không tải font hay script từ trang khác.
Thông tin về bé
Sổ lời chúc nói về em bé, nên có tên ở nhà, ngày sinh, ảnh và giọng nói. Những dữ liệu này do ba mẹ, là người đại diện của con, tạo ra và lưu trên Google Drive của chính ba mẹ. Ba mẹ quyết định chia sẻ với ai.
App dành cho ba mẹ, không dành cho trẻ em. Chúng tôi không lưu, không bán và không chia sẻ dữ liệu về con.
Quyền của bạn
Bạn có các quyền sau với dữ liệu của mình và của con, và làm được ngay mà không cần hỏi chúng tôi:
- Được biết: trang này nói dữ liệu nằm ở đâu và dùng để làm gì. App cũng nói lại trước khi bạn tạo sổ.
- Đồng ý: ba mẹ đồng ý ở màn "Dữ liệu của bé nằm ở đâu" khi tạo sổ; ông bà đánh dấu đồng ý trước khi gửi lời chúc.
- Rút đồng ý: bấm "Ngắt kết nối Drive" trong Cài đặt, hoặc gỡ quyền của app ở myaccount.google.com/connections. Ông bà muốn rút lời chúc đã gửi thì nhờ ba mẹ xoá.
- Xem: mở thư mục "Love from Home" trong Google Drive, hoặc xem trong app.
- Sửa: sửa thông tin bé, danh sách người thân và lời chúc ngay trong app, hoặc sửa file trong Drive.
- Xoá: như ở mục "Xoá dữ liệu" bên dưới.
Cần giúp thực hiện quyền nào, hoặc muốn hỏi về dữ liệu, bạn viết cho chúng tôi: lovefromhome.support@gmail.com.
Xoá dữ liệu
- Xoá một lời chúc ngay trong app.
- Xoá cả thư mục “Love from Home” (hoặc thư mục của một bé) trong Google Drive để xoá sổ, lời chúc và hộp thư mời.
- Trong app, vào Cài đặt, bấm “Xoá dữ liệu trên máy” để xoá bản lưu tạm trên điện thoại.
- Gỡ quyền của app tại trang tài khoản Google: myaccount.google.com/connections.
Vì chúng tôi không giữ bản sao nào, xoá trong Drive là xoá hết. Muốn xoá báo cáo giao dịch hoặc email hỗ trợ, bạn viết cho chúng tôi.
Thay đổi và liên hệ
Khi trang này thay đổi, ngày ở đầu trang sẽ đổi theo.
Đơn vị chịu trách nhiệm: ABC Software Solutions Company. Email: lovefromhome.support@gmail.com.